Alta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin, jotka koskevat koulutusohjelmiamme, sertifikaatteja ja verkkopalvelujamme. Jos kohtaat ongelman tai etsit vain yleisesti tietoa, on hyvä todennäköisyys, että kysymykseesi löytyy vastaus myös täältä.
Jos et löydä etsimääsi vastausta, ota rohkeasti yhteyttä meihin. Olemme täällä auttamassa.
Yleiset kysymykset koulutuksista ja todistuksista
Pitääkö todistus uusia ennen sen vanhenemista?
Voinko suorittaa kurssin uudelleen ennen todistukseni vanhenemista kerratakseni sisällön?
Voinko osallistua kurssille, vaikka minulla ei ole aiempaa kokemusta alalta?
Voinko osallistua kurssille, vaikka en asu Suomessa?
Onko kurssisisältö ajan tasalla Suomen säädösten ja EU-direktiivien kanssa?
Maksut, laskutus ja palautukset
Voinko saada laskun työnantajalle tai yritykselle?
Voinko maksaa tilisiirrolla / kortilla / e-laskulla?
Verkkokurssit (e-learning)
Voinko pitää taukoja verkkokurssin aikana ja jatkaa myöhemmin?
Millä laitteilla ja selaimilla voin käyttää oppimisympäristöä?
Tarvitaanko verkkokurssilla webkameraa tai mikrofonia?
Voinko käyttää kurssimateriaalia koulutuksen jälkeen?
Mitä koulutuksia voin suorittaa verkossa?
Todistukset ja hallinnolliset tiedot
Tunnustavatko työnantajat tai viranomaiset todistuksenne Suomessa?
Voinko tarkistaa, onko todistus, jonka sain teiltä, voimassa?
Voinko korjata todistuksessani olevan virheen (esim. nimi)?
Kuinka kauan todistus / virtuaalikortti / muovikortti on voimassa?
Ammattikohtaiset koulutustarpeet
Työskentelen sähkötilojen lähellä mutta en tee sähkötöitä – tarvitsenko SFS 6002 -koulutuksen?
Olen sähköasentaja – pitääkö minun suorittaa ensiapukoulutus?
Tarvitsevatko huoltomiehet tai vaikkapa siivoojat tulityökoulutuksen?
Mitä lasketaan tulityöksi?
Tarjoatteko räätälöityjä koulutuksia toimialallemme (esim. rakennus, terveydenhuolto)?
Onko Heta Arbeten -koulutus voimassa Suomessa?
Voiko asiakas Suomessa päättää, vaaditaanko työturvallisuuskorttia?
Kuinka valitsen minulle sopivan työturvallisuuskoulutuksen?
Kieli, tulkkaus ja saavutettavuus
Millä kielillä koulutuksenne ovat saatavilla?
Voitteko toimittaa koulutusmateriaalit omalla kielellämme?
Lähikoulutukset
Verkkopalvelumme
Milloin saan virtuaalikorttini tai todistukseni?
Milloin saan muovikorttini?
Miten pääsen käsiksi virtuaalikorttiini tai todistukseeni?
Minulla on jo todistus, mutta haluaisin myös virtuaalikortin – mitä voin tehdä?
Minulla on ongelmia todistuksen tai virtuaalikortin avaamisessa.
Loppukoe
Täytyykö kurssin lopuksi tehdä koe?
Minkälainen koe on lopussa?
Kuinka monta kysymystä kokeessa on?
Onko kokeessa aikarajaa?
Mitä jos reputan kokeen? Voinko uusia sen?
Pitääkö saada 100 % oikein läpäistäkseen?
Saanko käyttää kurssimateriaaleja kokeessa?
Onko koe kaikille sama?
Voinko suorittaa kokeen puhelimella tai tabletilla?
Muita kysymyksiä
En löytänyt vastausta kysymykseeni.
Yleiset kysymykset koulutuksista ja todistuksista
- Pitääkö todistus uusia ennen sen vanhenemista?
Se riippuu koulutuksesta. Joihinkin koulutuksiin, kuten työturvallisuuskortti- ja tulityökoulutuksiin, on saatavilla kertauskurssi, joka on lyhyempi kuin peruskurssi. Kertauskurssille voi osallistua vain, jos nykyinen todistus on yhä voimassa. Muutoin on myös suositeltavaa uusia todistus ennen sen vanhenemista, jotta pätevyys säilyy katkeamatta. - Voinko suorittaa kurssin uudelleen ennen todistukseni vanhenemista kerratakseni sisällön?
Kurssin suorittamiseen on runsaasti aikaa. Todistuksen päivämäärä määräytyy loppukokeen mukaan. Kurssin uusiminen 3–5 vuoden kuluttua edellyttää uuden oston. Päivitämme ja uudistamme kurssisisältöä säännöllisesti. - Voinko osallistua kurssille, vaikka minulla ei ole aiempaa kokemusta alalta?
Kyllä. Kursseillamme ei edellytetä aiempaa koulutusta tai kokemusta. Ne on suunniteltu kaikille avoimiksi. - Voinko osallistua kurssille, vaikka en asu Suomessa?
Kyllä voit. Huomioithan kuitenkin, että kurssisisältö perustuu Suomen lainsäädäntöön ja myöntämämme kortit ja todistukset ovat virallisesti tunnustettuja Suomessa. Tulityökortti tunnustetaan myös Tanskassa ja Norjassa. - Onko kurssisisältö ajan tasalla Suomen säädösten ja EU-direktiivien kanssa?
Kyllä. Kaikki koulutussisältömme pidetään täysin ajan tasalla voimassa olevan suomalaisen lainsäädännön ja EU-direktiivien mukaisesti.
Maksut, laskutus ja palautukset
- Voinko saada laskun työnantajalle tai yritykselle?
Kyllä. Lasku muodostetaan automaattisesti heti, kun olet suorittanut kurssimaksun. - Voinko maksaa tilisiirrolla / kortilla / e-laskulla?
Tuemme seuraavia maksutapoja: tilisiirto, pankki- ja luottokortit sekä PayPal.
Verkkokurssit (e-learning)
- Voinko pitää taukoja verkkokurssin aikana ja jatkaa myöhemmin?
Kyllä. Verkkokursseillamme voit opiskella omaan tahtiisi. Sinä päätät, milloin aloitat, pidät tauon tai jatkat, ja kuinka paljon aikaa käytät eri moduuleihin. - Millä laitteilla ja selaimilla voin käyttää oppimisympäristöä?
Voit käyttää tietokonetta, kannettavaa, tablettia tai älypuhelinta, käyttöjärjestelmästä riippumatta. Kaikki laitteet, joissa on internet-yhteys ja ajantasainen selain, toimivat hyvin. - Tarvitaanko verkkokurssilla webkameraa tai mikrofonia?
Se riippuu kurssityypistä. Live-työturvallisuuskorttikoulutuksessa tarvitset kameran ja mikrofonin. Niiden ei tarvitse olla päällä koko ajan, mutta niitä tarvitaan ryhmätehtävissä, keskusteluissa ja loppukokeessa.
Itseopiskeltavilla verkkokursseilla (esim. SFS 6002 sähköturvallisuuskoulutus, Ensiapu, TVA Työturvallisuuskurssi tai Turvallinen nosto) kameraa tai mikrofonia ei tarvita. - Voinko käyttää kurssimateriaalia koulutuksen jälkeen?
Kyllä. Kurssimateriaalit ovat käytettävissäsi 14 päivän ajan kurssin suorittamisen jälkeen. - Mitä koulutuksia voin suorittaa verkossa?
Tällä hetkellä saatavilla olevia verkkokurssejamme ovat mm. SFS6002-sähköturvallisuuskoulutus, TVA-työturvallisuuskoulutus, Hätäensiapu sekä SFS6002-ensiapukoulutus. Kurssit ovat saatavilla englanniksi, suomeksi ja puolaksi.
Todistukset ja hallinnolliset tiedot
- Tunnustavatko työnantajat tai viranomaiset todistuksenne Suomessa?
Kyllä. Lähtökohtaisesti todistuksemme hyväksytään Suomessa. On kuitenkin tärkeää huomioida, että asiakkaalla — yleensä tilaajalla — on oikeus päättää, millaista koulutusta he vaativat. Esimerkiksi osa valitsee työturvallisuuskortin (webinaarina), kun taas toiset valitsevat TVA-verkkokurssin. Molemmat kattavat samat ydinasiat, mutta eri muodossa. - Voinko tarkistaa, onko todistus, jonka sain teiltä, voimassa?
Kyllä voit. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen trainings@tva.fi - Voinko korjata todistuksessani olevan virheen (esim. nimi)?
Kyllä. Ota meihin yhteyttä. - Kuinka kauan todistus / virtuaalikortti / muovikortti on voimassa?
Voimassaoloaika riippuu koulutuksesta. Ensiapukoulutukset: 2–3 vuotta, muut turvallisuuskoulutukset: 5 vuotta.
Ammattikohtaiset koulutustarpeet
- Työskentelen sähkötilojen lähellä mutta en tee sähkötöitä – tarvitsenko SFS 6002 -koulutuksen?
Kyllä tarvitset. Monet sähköonnettomuudet ovat tapahtuneet muissa, kuin sähkötöissä, kuten vaikka lastin kuormauksessa tai purkamisessa, maalaushommissa tai telinetyössä. Siksi koulutusta suositellaan kaikille, jotka työskentelevät sähkötilojen läheisyydessä. - Olen sähköasentaja – pitääkö minun suorittaa ensiapukoulutus?
Kyllä. SFS6002-standardi edellyttää ensiapukoulutusta sähköasentajille. Vaade juontaa Työturvallisuuslaista. - Tarvitsevatko huoltomiehet tai vaikkapa siivoojat tulityökoulutuksen?
Tulityökoulutus vaaditaan kaikilta, jotka tekevät töitä kuten hitsaus, hionta tai polttimien käyttö. Tarve perustuu työtehtäviin, ei ammattinimikkeeseen. - Mitä lasketaan tulityöksi?
SFS5900 eli tulityöstandardin mukaan Tulityötä ovat kaikki toimenpiteet, jotka voivat aiheuttaa tulipalon. Esimerkiksi:
– kipinöinti (hitsaus, hionta)
– avotulen käyttö (kaasupoltin)
– muu kuumuus (kuumailmapuhaltimet, lämmittimet) - Tarjoatteko räätälöityjä koulutuksia toimialallemme (esim. rakennus, terveydenhuolto)?
Kyllä. Olemme järjestäneet monia räätälöityjä koulutuksia eri toimialoille. Tämähän onkin usein paljon hyödyllisempi osallistujille, koska voimme keskittyä juuri teidän alanne erityispiirteisiin. Ota meihin yhteyttä, niin suunnitellaan yhdessä. - Onko Heta Arbeten -koulutus voimassa Suomessa?
Pohjoismaiset koulutukset eriytyivät kesällä 2023 siten, että Heta Arbeten on ruotsalainen tulityökoulutus ja se on voimassa Ruotsissa. - Voiko asiakas Suomessa päättää, vaaditaanko työturvallisuuskorttia?
Kyllä. Päävastuullinen tilaaja määrittelee, millainen peruskoulutus vaaditaan työmaalla. - Kuinka valitsen minulle sopivan työturvallisuuskoulutuksen?
Vaihtoehtoja on useita. Suosittelemme tutustumaan aihetta käsittelevään artikkeliimme. Lyhyesti: valinta riippuu omista ja asiakkaidesi tarpeista. (https://www.tva.fi/choosing-the-right-occupational-safety-course-tva-occupational-safety-training-vs-occupational-safety-card-training/)
Kieli, tulkkaus ja saavutettavuus
- Millä kielillä koulutuksenne ovat saatavilla?
Verkkokurssit ja lähiopetus ovat saatavilla englanniksi, suomeksi ja tulkattuna lisämaksusta puolaksi.
Olemme myös työskennelleet tulkkien kanssa lukuisia kertoja. Tulkki voi olla yrityksestäsi, jos hän puhuu riittävän hyvää englantia. Muussa tapauksessa opetuskielemme ovat englanti ja suomi. - Voitteko toimittaa koulutusmateriaalit omalla kielellämme?
Meillä on laaja materiaalivarasto. Kerro meille tarpeestasi, niin katsomme löytyykö tarvittavat käännökset.
Lähikoulutukset
- Tuleeko matkakuluja?
Matkakulut autolla: 1,10 €/km.
Matka-aika Turun alueen ulkopuolella: 45 €/tunti (alv 0 %).
Matkakuluista voidaan neuvotella suurempien ryhmien osalta.
Verkkopalvelumme
- Milloin saan virtuaalikorttini tai todistukseni?
Virtuaalikortti ja todistus luodaan automaattisesti heti loppukokeen läpäisyn jälkeen. - Milloin saan muovikorttini?
Kun olet läpäissyt loppukokeen, valmistamme muovikortin ja lähetämme sen postitse. Tulityökortin toimitusaika: noin 3 viikkoa. - Miten pääsen käsiksi virtuaalikorttiini tai todistukseeni?
Kirjaudu osoitteessa tva.fi/lms30/my-courses ja siirry kohtaan “Todistukset”. - Minulla on jo todistus, mutta haluaisin myös virtuaalikortin – mitä voin tehdä?
Virtuaalikortit, muovikortit ja PDF-todistukset ovat erillisiä tuotteita. Ota meihin yhteyttä, jos haluat päivittää. - Minulla on ongelmia todistuksen tai virtuaalikortin avaamisessa.
Ota meihin yhteyttä — autamme mielellämme.
Loppukoe
- Täytyykö kurssin lopuksi tehdä koe?
Kyllä. Kaikkiin kursseihimme sisältyy monivalintakoe, jolla varmistamme oppimisesi. - Minkälainen koe on lopussa?
Loppukoe on monivalintatehtävistä koostuva tentti. Kysymysten määrä riippuu kurssista. - Kuinka monta kysymystä kokeessa on?
Kysymysten määrä vaihtelee. Lyhyissä kursseissa voi olla 10–15 kysymystä, pidemmissä enemmän. - Onko kokeessa aikarajaa?
Voit yleensä suorittaa kokeen omaan tahtiin. Webinaareissa ja lähikoulutuksissa aikaraja 45-60 min - Mitä jos reputan kokeen? Voinko uusia sen?
Kyllä. Jos et läpäise koetta ensimmäisellä yrityksellä, saat uuden mahdollisuuden. Lisäuusinnoista voidaan periä maksu. - Pitääkö saada 100 % oikein läpäistäkseen?
Ei tarvitse. Kunkin kurssin hyväksymisraja on yleensä 70–80 %. Saat tuloksen heti kokeen jälkeen. - Saanko käyttää kurssimateriaaleja kokeessa?
Riippuu koulutuksesta. Joidenkin osalta kurssimateriaaleja saa käyttää kokeen aikana. Suosittelemme kertaamaan olennaiset osat ennen koetta annetusta materiaalista. - Onko koe kaikille sama?
Ei. Kokeen sisältö perustuu kyseiseen kurssiin ja kysymyssarjat saattavat vaihdella hieman kurssien välillä. Samoin luokkahuonekoulutusten uusintakoe tehdään toisella kysymyssarjalla, kuin alkuperäinen tentti. - Voinko suorittaa kokeen puhelimella tai tabletilla?
Kyllä. Voit tehdä kokeen millä tahansa internet-yhteydellä varustetulla laitteella ja ajantasaisella selaimella — myös puhelimella tai tabletilla. Webinaareissa oli enemmän laitevaatimuksia kameran ja mikrofonin suhteen,
Muita kysymyksiä
- En löytänyt vastausta kysymykseeni.
Ota meihin yhteyttä — autamme mielellämme.